Jeg har oprettet en betalingsservice aftale, men I har ikke trukket pengene?

Vi kan kun anmode din bank om en betalingsservice aftale. Din bank kan rent faktisk være helt op til 8 uger om at få godkendt din betalingsservice aftale. Dette er dit eget ansvar at sikre.

Det kan derfor enten være fordi, at banken endnu ikke har fået godkendt din betalingsservice aftale eller din bank har godkendt aftalen efter, at vi har dannet den månedlige opkrævning (dette sker ca. den 15. i hver måned).

Adresse

Øster Allé 42, 5. sal

2100 København Ø

Kontakt Medlemsservice over e-mail

Vi vil svare på din henvendelse inden for 3 arbejdsdage

Medlemsservice

Åbningstider:

Mandag-torsdag
kl. 08.00 – 16.00

Fredag
kl. 09.00 – 12.00

Telefonnummer 82 22 22 10