Jeg har oprettet en betalingsservice aftale, men I har ikke trukket pengene?

Vi kan kun anmode din bank om en aktiv betalingsservice aftale. Din bank kan rent faktisk være helt op til 8 uger om at få godkendt din betalingsservice aftale. Dette er dit eget ansvar at sikre din betalingsservice aftale er aktiv herunder altid betale rettidigt for dit medlemskab.

Grunden til at vi ikke har trukket opkrævning via betalingsservice kan derfor enten være fordi, at banken endnu ikke har fået godkendt din betalingsservice aftale eller din bank har godkendt aftalen efter, at vi har dannet den månedlige opkrævning (dette sker ca. den 15. i indeværende måned, for kommende måned opkrævning).

SATS har lukket alle sine centre i Norden, og vores kapacitet til at besvare generelle spørgsmål er yderst begrænset. For kritiske henvendelser, bedes du kontakte os pr. mail (vi har lange responstider). For alle andre henvendelser bedes du venligst kontakt os igen, når vi har åbnet centrene igen! Tak for din forståelse.

Telefon og e-mail

imagerw3ao.png Åbningstider:

Man-tors: Lukket
Fre: Lukket
Lør-søn: Lukket

Vores telefoner åbner igen: 14-04-2020

Kontakt e-mail: medlemsservice@sats.com

Telefonnummer 82 22 22 10